Valorem informe de sostenibilidad 2023
A continuación, se presenta el resumen de los indicadores relacionados y el detalle de las iniciativas ejecutadas durante el año.
Imagen de colaboradores de Valorem.
Resumen de la gestión de los ODS
Meta 5.5
Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública
Indicadores de gestión priorizados
Porcentaje (%) de hombres y mujeres en la Junta Directiva
El 100% de la Junta Directiva de Valorem está conformada por hombres, de los cuales 3 son miembros independientes.
[GRI 2-7]
Porcentaje (%) de hombres y mujeres - colaboradores
El proceso de selección de Valorem se realiza a partir de las competencias y el potencial necesario para asumir de manera íntegra los retos asociados a las funciones del cargo requerido y sin ningún tipo de discriminación por género, raza, idioma, religión, origen étnico, opinión política, nacionalidad, orientación sexual o limitación física.
En 2023, se equilibró el indicador, ya que se retiraron 7 personas, de las cuales 6 eran hombres. Se contrataron 1 hombre y 4 mujeres.
Meta 8.2
Lograr niveles más elevados de productividad económica mediante la diversificación, la modernización tecnológica y la innovación, entre otras cosas centrándose en los sectores con gran valor añadido y un uso intensivo de la mano de obra
Iniciativa: meta 8.2
19
fue el incremento de las ventas totales que lograron las compañías de Valorem en 2023, diversificando las fuentes de ingreso en varias de las industrias.
2381
empleos nuevos fueron creados, aportando a la generación de empleo en el país.
Imagen de colaborador de Valorem.
Meta 8.5
De aquí a 2030, lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor
Indicadores de gestión priorizados
[GRI 2-7] [GRI 2-8]
Composición de empleos
Valorem contrata posiciones in-house para el personal de mantenimiento, aseo y correspondencia.
Índice de rotación de empleados directos
En 2023, se retiraron 7 empleados y 5 de las vacantes fueron ocupadas nuevamente.
Iniciativas: meta 8.5
Logo de Universidad Valorem.
Universidad Valorem
[GRI 404-2]
En 2023 se creó “Universidad Valorem”, una iniciativa que busca ofrecer un espacio de capacitación para el talento del grupo, con el objetivo de:
- Compartir conocimientos y experiencias.
- Disponer de un canal que sirva para difundir conocimientos entre los colaboradores de las compañías.
- Alinear conocimientos entre los colaboradores de las compañías, en temas relacionados con las actividades a su cargo.
- Contar con profesores de las mejores universidades que entiendan la aplicación práctica de los conocimientos impartidos.
Entre septiembre y diciembre de 2023 se realizó el primer piloto de esta iniciativa, en el cual participaron más de 35 abogados de las compañías del portafolio.
Esta primera versión estuvo conformada por 8 módulos de 2 sesiones cada uno, en donde se trataron diferentes materias jurídicas de interés común dentro de las que se encuentran:
- Fusiones y Adquisiciones.
- Societario.
- Responsabilidad.
- Competencia.
- Tributario.
- Litigios ante la DIAN.
- Laboral.
- Contabilidad para no contadores.
Universidad Valorem fue una gran oportunidad para los participantes de relacionarse con las demás compañías del grupo, refrescar su conocimiento en temas relevantes para el ejercicio de su profesión, y aprender a partir de las experiencias compartidas por los diferentes equipos.
Dado el éxito que tuvo el programa en general, en 2024 se espera continuar con una segunda versión de esta iniciativa.
Talleres para el desarrollo de habilidades de comunicación
[GRI 404-2]
Con el fin de reforzar las habilidades de comunicación de los colaboradores en cargos de liderazgo, en 2023 se realizó un taller guiado por la firma especializada en soluciones de talento, LHH. Este taller estuvo dividido en 4 sesiones en donde se trataron los siguientes temas:
La Seguridad Psicológica
Objetivo: Dar a conocer la Seguridad Psicológica como una condición social en la que los colaboradores se sienten incluidos, seguros para aprender, contribuir y desafiar sin temor al rechazo.
Feedback asertivo – Conversaciones difíciles y poderosas para el desarrollo
Objetivo: Preparar a los líderes para abordar temas difíciles, tomar decisiones complejas, tener conversaciones de desarrollo. Así mismo, dar a conocer los modelos de retroalimentación, y el concepto de conflicto productivo para obtener resultados.
Comunicando con impacto
Objetivo: Brindar herramientas para comunicar con un impacto positivo y escuchar atentamente para promover un ambiente de respeto y relacionamiento.
Círculos de Aprendizaje y Sesión de Accountability
Objetivo: Compartir mejores prácticas y experiencias con el fin de interiorizar el aprendizaje a partir de la reflexión común.
Estas sesiones fueron dirigidas a los líderes de Valorem, entre los que participaron 21 personas.
Descubre Valorem
En 2023 se redefinió Descubre Valorem, con la intención de que los colaboradores de Valorem conozcan proyectos, estrategias y líneas de negocio de las compañías del portafolio y aliados, expandiendo sus conocimientos más allá de las actividades del día a día.
A partir de este nuevo concepto, se realizaron durante el año 3 sesiones:
- D1: Realizó una clase de cocina utilizando productos variados de las tiendas y proporcionó diversos datos clave sobre el éxito de su crecimiento.
- Caracol Televisión: Dio a conocer su programa de capacitaciones BIQ el cual ejecuta en alianza con la Universidad de los Andes. En la sesión, realizó un taller de comunicación oral dictado por Jorge Alfredo Vargas, talento Caracol, y una profesora experta de los Andes.
- Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo: Presentó un concierto de un cuarteto de la Orquesta Juvenil de la Filarmónica de Bogotá que acercó a los empleados de Valorem a la cultura que promueve el Teatro con un repertorio especial para fin de año.
En 2024 se espera continuar con esta iniciativa y destacar proyectos de todas las compañías vinculadas.
Sala de bienestar
Con el objetivo de promover el bienestar de sus colaboradores, Valorem construyó en 2023 un espacio en Torre 75 pensado para fomentar la interacción, el descanso, las pausas activas y la participación en actividades distintas a las habituales en el trabajo. Así mismo, esta sala, ha sido utilizada para la realización de diversos eventos de integración desde su apertura.
Imagen de colaboradores de Valorem.
Actividades de bienestar
Con el objetivo de promover el compañerismo y fortalecer las relaciones interpersonales dentro del entorno laboral, el área de Bienestar organizó diversos eventos y actividades de integración para los colaboradores de Valorem.
Torneo de bolos que contó con
27
participantes
Torneo de tenis de mesa que contó con
15
participantes
Bingo virtual que contó con
26
concursantes
Minitorneo de bolirana que tuvo lugar en la semana de la salud y participaron
14
personas
Así mismo, se realizó la fiesta de fin de año y el día de los niños en el cual las familias de los colaboradores con hijos menores de 13 años disfrutaron de un día lleno de actividades en Rancho MX ubicado en Cajicá.
Semana de la salud
En el mes de agosto, el área de salud y seguridad en el trabajo realizó la Semana de la Salud, en donde se llevaron a cabo varias actividades diseñadas para concientizar a los colaboradores sobre la importancia de cuidar la salud. Entre estas actividades se incluyeron consultas de densitometría ósea, optometría e instructiva sobre el autoexamen de seno. Así mismo, se organizaron sesiones de masajes, spa de manos y talleres de snacks saludables y loncheras.
También se realizaron sensibilizaciones en donde se trataron temas variados tales como la gestión de residuos eléctricos y electrónicos y la seguridad vial. Por último, se organizó una jornada de donación de sangre en la cual participaron 15 personas.
Esta iniciativa reforzó el compromiso de la compañía con la seguridad y el bienestar de sus empleados.
Porque Quiero Estar Bien
A raíz de las situaciones de estrés, ansiedad, violencia intrafamiliar o depresión, causadas por la pandemia del Covid-19, en 2020, la Fundación Santo Domingo creó el programa de acompañamiento psicológico “Porque Quiero Estar Bien”. Esta iniciativa se consolidó como el primer gran movimiento por la salud mental en Colombia, al ofrecer acompañamiento y atención psicológica permanente a través de contenido especializado y servicios de teleorientación y teleconsultas para todo el que lo solicite.
En búsqueda de volverse un programa autosostenible, en 2021, se creó el piloto de una nueva línea de prestación de servicios psicológicos a nivel empresarial, en el cual participaron Valorem, Caracol TV, D1, Ditransa.
Con el fin de darle mayor visibilidad a los contenidos e incentivar el uso de los canales de atención gratuita de la iniciativa, Valorem divulgó a sus colaboradores más de 15 artículos de salud mental y bienestar.
Capacitación de buenas prácticas en ciberseguridad
Valorem realizó la suscripción a una plataforma de concientización y capacitación en ciberseguridad. Utilizando un servicio sobre la nube con la tecnología de Fortinet, los colaboradores de Valorem, fueron habilitados para realizar los niveles 1, 2 y 3 del curso, el cual en su primer nivel abordó temas como: introducción a la seguridad de la información, ingeniería social, malware, suplantación, actores maliciosos, protección de contraseña y seguridad del correo electrónico, entre otros.
Para cada uno de estos contenidos, se publicaron videos, lecturas cortas, ejemplos y una prueba final que le permitió a cada usuario obtener una certificación. Con la realización del curso se contribuye al fortalecimiento y divulgación de los controles de seguridad de la información de la compañía.
Meta 12.2
De aquí a 2030, lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales
Indicadores de gestión priorizados
[GRI 302-1] [GRI 302-4]
Consumo de energía (kWh)
En 2023 se dio una disminución del 6% en el consumo energético.
[GRI 302-3]
Intensidad energética: Consumo de energía/ Tamaño de las instalaciones (kWh/m2)
Se observa que desde 2021 se ha disminuido el consumo energético, gracias a las acciones y medidas de reducción que se han tomado en la compañía como el cambio de luminarias.
[GRI 305-1][GRI 305-2][GRI 305-3][GRI 305-5]
Generación de emisiones por alcance (Ton CO2 eq)
A pesar de haber disminuido el consumo de energía eléctrica, en 2023 aumentó la huella de carbono de Valorem, debido principalmente a un incremento en el factor de emisión (53,77%).
Así mismo, durante el año se actualizó la encuesta de movilidad de los colaboradores, utilizada para medir el alcance 3 de la organización, lo cual que permitió evidenciar un aumento en la cantidad de personas de la organización con vehículo propio.
[GRI 305-4]
Intensidad de emisiones: Emisiones generadas/ Tamaño de las instalaciones (Ton CO2 eq/m2)
La afectación en el indicador de intensidad del 2023 se debe principalmente a un aumento en el factor de emisión.
[GRI 306-3] [GRI 306-4] [GRI 306-5]
Residuos no peligrosos aprovechados (Kg)
En 2023, se refleja una disminución tanto en la cantidad de residuos generados como en la de residuos aprovechados por la compañía. (Sin tener en cuenta 2020 y 2021 que son años atípicos).
Este resultado demuestra el esfuerzo de la compañía por buscar una eficiencia en el consumo de los recursos e insumos que se utilizan en el día a día.
Dentro de las acciones que se han llevado a cabo para lograr dicha eficiencia se incluyen:
- Eliminación del uso de vajilla y cubertería desechable.
- Adquisición de productos químicos en embalajes mayores para disminuir el consumo de envases plásticos.
- Reducción del consumo de papel gracias a la digitalización de procesos y documentos.
- Campañas ambientales que buscan sensibilizar a los colaboradores sobre el uso de los recursos y las formas de ser más eficientes con los mismos.
Iniciativas: meta 12.2
Compensación huella de carbono
En los dos últimos años, Valorem ha compensado su huella de carbono a través de bonos de carbono provenientes del Proyecto Forestal CO2 Cero Casanare del cual hace parte Refocosta S.A.S. En 2023, se realizó la compensación de la huella de carbono de 2022, por medio de 131 bonos.
Hub de Economía Circular
Valorem y algunas de sus compañías participaron en el Hub de Economía Circular cuyo objetivo es crear sinergias entre diferentes organizaciones, para desarrollar proyectos de economía circular escalables, en los frentes de plásticos, textiles y orgánicos.
En el grupo de plásticos del Hub se propuso una app que permitiera integrar los actores del reciclaje, para aumentar el flujo de materiales aprovechables mediante el ciclo de la Economía Circular. Por otro lado, en el grupo de textiles se ideó una campaña de comunicaciones para promover el cambio de los hábitos de consumo textil. Por último, en el de orgánicos se sugirió una plataforma para facilitar la conexión entre las empresas generadoras, empresas gestoras e instituciones académicas que utilizan estos residuos como materia prima, transformando desafíos ambientales en oportunidades rentables.
Las otras compañías que hacen parte de este proyecto son: Alquería, Amcor, Andercol, Azulk, BASF Química, Belcorp, Bimbo, Carvajal Decameron, Esenttia, Espumados, Falabella, Fundación Avina, Pei AM, Pepsico, Popsy, Postobón, Ramo, Teatro Mayor, Unilever y Veolia.
Entrega residuos eléctricos y electrónicos
Con el objetivo promover y contribuir a la gestión adecuada de los residuos, y en alianza con la Fundación Puntos Verdes, una organización dedicada al posconsumo de computadores y periféricos, en 2023 Valorem realizó una recolección de residuos eléctricos y electrónicos (RAEE).
A cierre de 2023, Valorem logró entregar 185 kg que fueron recolectados gracias a la ayuda del área de TI y los colaboradores.
Meta 12.6
Alentar a las empresas, en especial las grandes empresas y las empresas transnacionales, a que adopten prácticas sostenibles e incorporen información sobre la sostenibilidad en su ciclo de presentación de informes
Iniciativa: meta 12.6
Bajo la meta particular 12.6, el Informe Corporativo de Sostenibilidad de Valorem consolida los reportes de la gestión de sostenibilidad y de los ODS de cada compañía del grupo.
Así mismo, con el objetivo de medir la contribución de las compañías de Valorem a los cuatro ODS transversales (ODS 5; ODS 8; ODS 12; ODS 16), se construyeron unos indicadores de seguimiento. Estos indicadores se reportan anualmente para derivar acciones de acuerdo con la evolución de las respectivas iniciativas.
Imagen de colaborador de Valorem.
Meta 16.3
Promover el estado de derecho en los planos nacional e internacional y garantizar la igualdad de acceso a la justicia para todos
Iniciativa: meta 16.3
Corporación Excelencia en la Justicia
Valorem es miembro de la Junta Directiva de la Corporación Excelencia en la Justicia, centro de pensamiento para mejorar el servicio de justicia, la defensa de la institucionalidad y la promoción de la seguridad jurídica.
La Corporación siguió aportando al ODS 16, a través de actividades que promueven la autonomía judicial y desarrolló iniciativas tales como el evento Cumbre de la Justicia y el fortalecimiento de los programas de justicia de las diferentes campañas de alcaldes y gobernadores en el año electoral 2023, entre otros.
Meta 16.5
Reducir considerablemente la corrupción y el soborno en todas sus formas
Indicadores de gestión priorizados
[GRI 205-2]
Porcentaje (%) de empleados que han recibido capacitaciones
Este indicador corresponde al porcentaje (%) de empleados que han recibido capacitaciones sobre los estándares y normas de conducta, así como en prácticas éticas y anticorrupción.
Con el fin de reforzar el comportamiento ético en la compañía, en 2023 se capacitó al 100% de los colaboradores de Valorem a través de una plataforma interactiva de e-learning, por medio de casos hipotéticos. Así mismo, se realizaron 4 campañas de sensibilización a todos los colaboradores, para destacar y recordar aspectos claves del SAGRILAFT y PTEE. Esta divulgación se realizó mediante videos y dentro de los temas claves se reforzó en:
- Conflictos de interés
- Señales de alerta
- Línea ética
- PEPs
- Reporte de regalos
- Reporte de operaciones inusuales
Porcentaje (%) de proveedores en acuerdo con los lineamientos de ética
Este indicador corresponde al porcentaje (%) de proveedores a quienes se le haya divulgado los lineamientos de ética o que hayan firmado documentos, órdenes, formatos o acuerdos que contengan o incluyan cláusulas sobre cumplimiento de prácticas éticas, políticas o declaraciones sobre origen de fondos.
En 2023 se le divulgó al 100% de los proveedores que representan a Valorem ante entidades públicas, los lineamientos éticos y tolerancia cero de la compañía respecto a los riesgos de soborno y corrupción, mediante una revista enviada por correo electrónico.
En 2023 se actualizó el Código de Conducta complementando aspectos y conceptos claves en el mismo, para armonizarlo con la cultura y operación en Valorem.
Así mismo, durante el año se implementó un formulario electrónico para la recolección y gestión de la declaración de los colaboradores sobre relación con PEPs y conflictos de interés. Se logró que el 100% de los colaboradores reportaran si tenían o no posibles conflictos de interés y se gestionó el 100% de los reportes de manera oportuna.
Meta 17.17
Fomentar y promover la constitución de alianzas eficaces en las esferas pública, público-privada y de la sociedad civil, aprovechando la experiencia y las estrategias de obtención de recursos de las alianzas
Iniciativas: meta 17.17
Campaña Operación – e
En 2023 Valorem y la Fundación Santo Domingo se aliaron para construir la campaña “Operación – e”, una iniciativa que busca recolectar los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) de las empresas del Grupo Valorem.
A través de este proyecto, y con ayuda de la Fundación Puntos Verdes, cada residuo recolectado suma puntos que se convierten en dinero, el cuál será destinado para la dotación de recursos y materiales para un laboratorio de innovación pedagógica para 2.500 niños y niñas en Villas de San Pablo (Megabarrio de la Fundación Santo Domingo).
Valorem, Caracol Televisión, D1, Refocosta, Ditransa, y Gases del Caribe fueron las compañías del grupo que se unieron a la causa, entregando residuos en: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali, Bucaramanga.
Imagen del centro de disposición de residuos eléctricos y electrónicos (RAEE) en Torre 75.
Principales resultados
Gracias al apoyo de las compañías mencionadas anteriormente, a diciembre de 2023, se recolectaron
14902
Toneladas de residuos, equivalentes a
3649090
puntos
En 2024 se espera continuar con la iniciativa
Impacto Colectivo Barú 2030
Valorem hace parte del Impacto Colectivo Barú 2030 el cual busca transformar la realidad social de la isla de Barú y convertirla en un referente de desarrollo sostenible para el país. Así, esta alianza trabaja de manera articulada con las comunidades, empresas privadas y otros actores relevantes de la región, para responder de una manera más efectiva a los retos de desarrollo en las poblaciones de Santa Ana, Ararca, Playa Blanca y Barú. A través de un trabajo de co-creación con representantes de estas comunidades, se definieron 4 frentes estratégicos de trabajo para alcanzar una visión conjunta de desarrollo territorial al 2030 y se conformaron los siguientes círculos para ejecutar la hoja de ruta definida:
- Educación: Fortalecer la preparación académica, psicosocial y vocacional de los estudiantes de grado 10 y 11 de las instituciones educativas de la isla de Barú
- Turismo Sostenible: Fortalecer de manera integral la oferta de turismo comunitario existente en la isla de Barú
- Liderazgo: Fortalecer las competencias y capacidades de liderazgo social, resolución de conflictos, orientación vocacional y competencias conductuales de los jóvenes
- Gestión desde lo Público: Movilizar la gestión pública para que las 4 comunidades tengan acceso a servicios de agua y solución de alcantarillado.
Principales resultados
Círculo de Educación
- El 33% de los estudiantes de grado 11 obtuvieron resultados óptimos en el último simulacro.
- El acompañamiento psicosocial logró la permanencia de los estudiantes en más del 90%.
- El colegio público de Ararca aumentó su resultado global con respecto al año anterior: pasó de 171 en 2022 a 181 en 2023.
- 40 estudiantes iniciaron la formación en el proceso de convocatoria de becas.
- Permanencia del 100 % de los becados en el programa de formación.
Círculo de Turismo
- 6 corporaciones y 15 personas de Ararca y Santa Ana finalizaron el componente de formación.
- 6 corporaciones definieron su oferta de valor.
- Se establecieron 3 rutas que integran a las 6 corporaciones.
- Grabación del video de promoción de la ruta de turismo comunitario.
- Inscripción de 20 personas que pertenecen a las ofertas turísticas al programa de formación.
Círculo de Liderazgo
- 30 jóvenes finalizaron con éxito el programa.
- 50% del grupo se encuentra estudiando carreras técnicas, tecnológicas y profesionales.
- 63% del grupo decidió recibir acompañamiento psicosocial.
- 21 jóvenes inscribieron sus hojas de vida en la agencia pública de empleo Comfenalco.
- Los jóvenes fortalecieron sus habilidades sociales y de liderazgo.
Círculo de Gestión de lo público
- Se hicieron gestiones con la administración entrante y Aguas de Cartagena para la priorización de los proyectos de Acueducto y Alcantarillado para la isla de Barú.
Por otro lado, se han adelantado proyectos de las compañías en alianza con la Fundación Santo Domingo tales como la Restauración Integral del Bosque Seco Tropical de Refocosta a través del CIAT, la ejecución del Portafolio de Valor Compartido con San Francisco Investments, para la Escuela de Oficios Hoteleros y Turísticos en alianza también con Four Seasons y Comfenalco, y el lanzamiento del Podcast de Salud Mental con HOY, Caracol TV y Porque Quiero Estar Bien (PQEB).
