D1 informe de sostenibilidad 2025
Crecimiento Responsable
Propósito:
Crear valor incorporando criterios de sostenibilidad que permitan identificar y mitigar potenciales riesgos Ambientales, Sociales y de Gobierno (ASG) en la cadena de valor, así como oportunidades de crecimiento y profundización del portafolio de productos y servicios, a partir del conocimiento de los grupos de interés y las tendencias del entorno.
Enfoques de gestión de Crecimiento Responsable [GRI 3-3] [GRI 201-2]
Integración de temas ASG en la gestión del modelo de negocio
Indicadores del enfoque de gestión 1
Porcentaje de directivos capacitados en ASG*
88
*Este indicador está basado en la capacitación hecha en 2024 perteneciente a la Hoja de Ruta 2024-2025 y calculado sobre la población objetivo, definida para recibir la capacitación.
Iniciativas del enfoque de gestión 1
Durante 2025, la Junta Directiva abordó en varias de sus sesiones los avances en la implementación del Modelo de Sostenibilidad Corporativa, conforme a lo reportado en el informe de gestión semestral. Con el propósito de fortalecer la estructura de gobernanza, se creó el Comité de Sostenibilidad y DEI, instancia que sesionará al menos tres veces al año para revisar la estrategia y su cumplimiento.
En materia de formación, durante el año se aprobaron los proveedores encargados de las capacitaciones que se desarrollaron en enero de 2026, logrando la participación de 59 directores y gerentes, fortaleciendo las capacidades internas para la gestión de la sostenibilidad.
Gestión de riesgos ASG
Indicadores del enfoque de gestión 2
Sí se identificaron los riesgos ASG
Cantidad de riesgos ASG identificados
37
Cantidad de riesgos priorizados en matrices de riesgos con planes de acción
20
Iniciativas del enfoque de gestión 2
En 2025, D1 fortaleció su sistema de gestión de riesgos ASG mediante la actualización de la matriz elaborada en 2024, incorporando 37 riesgos relevantes y 68 controles transversales alineados con su estrategia de sostenibilidad. Estos riesgos se articulan directamente con los asuntos materiales priorizados, garantizando que las acciones de mitigación respondan a los compromisos corporativos y a los desafíos sociales, ambientales y de gobernanza identificados por la organización.
La gestión se integra con los riesgos corporativos y de continuidad del negocio, evitando duplicidades y fortaleciendo la resiliencia organizacional. Así mismo, las medidas de mitigación se traducen en metas específicas dentro del plan operativo y del modelo de sostenibilidad, asegurando mecanismos de seguimiento, medición y rendición de cuentas. La actualización y revisión de los riesgos y controles se realiza de manera continua y con la participación de las distintas áreas de la compañía, lo que permite mantener la vigencia del sistema frente a cambios regulatorios, sociales y ambientales.
Imagen de tienda D1.
Cambio climático
Iniciativas del enfoque de gestión 3
Durante 2025, D1 avanzó en su agenda climática con la construcción y aprobación de su Plan de Gestión de Emisiones, el cual establece medidas y metas de reducción con horizontes de cumplimiento hacia 2030 y 2050, en línea con los compromisos globales de sostenibilidad y descarbonización.
De manera complementaria, la compañía identificó los principales riesgos asociados al cambio climático, que, aunque aún no se encuentran detallados en las matrices de riesgo, han sido incorporados dentro de los riesgos ASG y los riesgos de continuidad del negocio. Esta integración permite articular la gestión de emisiones con el modelo de sostenibilidad corporativo, así como orientar las acciones de mitigación y adaptación requeridas para fortalecer la resiliencia de la organización en el largo plazo.
Imagen de tienda D1.
ODS integrados en el frente de Crecimiento responsable
Meta 12.2
De aquí a 2030, lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales
Meta 12.3
Para 2030, reducir a la mitad el desperdicio mundial de alimentos per cápita a nivel minorista y de consumo y reducir las pérdidas de alimentos a lo largo de las cadenas de producción y suministro, incluidas las pérdidas posteriores a la cosecha
Meta 12.5
Para 2030, reducir sustancialmente la generación de residuos mediante la prevención, la reducción, el reciclaje y la reutilización
Indicadores del ODS 12
[GRI 302-1] [GRI 302-4]
Consumo de energía (kWh)
En 2025, el 25% de la energía consumida por D1 provino de fuentes renovables, resultado de la mezcla regulada de biocombustibles en combustibles líquidos, la participación de energías renovables en la matriz del Sistema Interconectado Nacional y la contratación de energía eléctrica que prioriza fuentes hidroeléctricas, solares y eólicas. En este marco, el 68% del consumo eléctrico correspondió a generación hidroeléctrica, contribuyendo a las metas de descarbonización de la compañía.
De manera complementaria, D1 registró un incremento del 0,8% en su consumo total de energía frente al año anterior, a pesar de haber incorporado 168 nuevas tiendas a su operación, lo que evidencia un desempeño energético eficiente en relación con el crecimiento de la compañía.
Este resultado es fruto de una estrategia sostenida de eficiencia energética que ha permitido desacoplar la expansión del negocio del aumento en la demanda, revirtiendo una tendencia histórica en la que el crecimiento anual generaba incrementos de entre el 20% y el 25% en el consumo.
Entre las medidas implementadas se destacan la instalación de puertas en equipos de refrigeración, la adquisición de sistemas de refrigeración ecoeficientes, la incorporación de compensadores dinámicos y otras mejoras tecnológicas, que en conjunto permitieron alcanzar un ahorro de 21.794.888 kWh, equivalente a la mitigación de aproximadamente 4.424 toneladas de CO₂e.
Para 2026, la compañía proyecta iniciar la instalación de paneles solares en al menos 400 tiendas, lo que permitirá cubrir aproximadamente el 50% de la demanda energética por punto de venta, avanzando hacia un modelo operativo con menor huella de carbono.
[GRI 302-3]
Intensidad energética: Consumo de energía / Área (kWh/m2)
El indicador de intensidad energética registró una reducción del 5%, reflejo de la implementación sostenida de iniciativas de eficiencia que han permitido optimizar el consumo y mejorar el desempeño energético de la operación.
No obstante, se mantienen riesgos asociados a la evolución del modelo comercial, particularmente por cambios en formatos de tienda y nuevas habilitaciones operativas, que implican mayores requerimientos eléctricos derivados de la ampliación de áreas, la incorporación de equipos y el aumento de sistemas de refrigeración, con impacto estructural en la demanda energética.
[GRI 305-1][GRI 305-2][GRI 305-3][GRI 305-5]
Generación de emisiones por alcance (Ton CO2 eq)
En 2025, D1 avanzó en su gestión de emisiones con la actualización del inventario de huella de carbono para Alcances 1 y 2, incorporando las emisiones derivadas del consumo de combustibles en vehículos operativos y administrativos, plantas eléctricas, refrigerantes y energía eléctrica. Durante los últimos dos años, la compañía registró una reducción en sus emisiones directas, impulsada principalmente por la disminución en el consumo de combustible de la flota propia y por la reducción en el uso de gases refrigerantes gracias al proceso de transición tecnológica.
A corte de 2025, el recambio progresivo de congeladores con gas R404 hacia equipos que utilizan R290, un refrigerante de menor impacto climático alcanzó un avance del 35%, con 7.924 equipos adquiridos. Este esfuerzo ha contribuido de manera significativa a la disminución de emisiones asociadas al uso y recarga de refrigerantes.
Así mismo, la compañía definió su Plan de Gestión de Emisiones, que establece metas de reducción alineadas con Science Based Targets initiative (SBTi) y consolida una hoja de ruta para la descarbonización hacia 2030 y 2050. El plan incorpora además la ampliación del inventario para incluir las emisiones de Alcance 3, fortaleciendo la visión integral de la gestión climática y asegurando coherencia con los compromisos de sostenibilidad corporativa.
[GRI 305-4]
Intensidad de emisiones: Emisiones generadas / Número de empleados (Ton CO2 eq/m2)
En 2025, se evidencia una mejora en la intensidad de emisiones, que se debe principalmente a las medidas de mitigación que implementó la compañía.
[GRI 306-3] [GRI 306-4] [GRI 306-5]
Residuos no peligrosos aprovechados (%)
En 2025, D1 fortaleció su Programa de Residuos Aprovechables mediante acciones de segregación, almacenamiento seguro, aprovechamiento y disposición responsable, en línea con la Política de Basura Cero. Durante el año se gestionaron 45.000 toneladas de residuos, alcanzando un 95% de aprovechamiento a nivel nacional gracias al fortalecimiento de los procesos de separación y la articulación con gestores especializados.
Adicionalmente, la compañía avanzó en reducción y reúso mediante el rescate de 94 toneladas de merma, duplicando lo logrado en 2024 y consolidando prácticas de economía circular dentro de la operación.
[GRI 303-5]
Consumo de agua (m3)
El consumo total de agua de D1 en 2025 correspondió el 87% a las tiendas y el 13% a los Centros de Distribución, reflejando la naturaleza de su operación comercial. La compañía mantiene desde hace varios años un seguimiento permanente de los consumos, orientado a la detección oportuna de fugas y a la implementación de ajustes continuos. Como resultado de estas acciones, en 2025 se logró una reducción del 19% en las desviaciones de consumo, equivalente a 11.425 m³, evidenciando avances en la gestión eficiente del recurso hídrico.
Para 2026, la compañía proyecta una reducción adicional estimada entre 5% y 10%, en línea con su compromiso de mejora continua en el desempeño ambiental.
Intensidad hídrica: Consumo de agua/ No. De tiendas (m3/d)
La evolución de la intensidad hídrica por tienda evidencia una mejora sostenida en la eficiencia del uso del agua durante el periodo analizado.
Este comportamiento refleja la efectividad de las acciones de control, monitoreo y optimización implementadas por la compañía, que han permitido reducir el consumo promedio del recurso por punto de venta, incluso en un contexto de expansión de la operación.
Iniciativas: meta 12.2
Gestión eficiente de la energía
Con el propósito de hacer un uso responsable de la energía en sus tiendas y Centros de Distribución a nivel nacional, D1 implementó un conjunto de estrategias que abarca desde buenas prácticas de consumo hasta mejoras tecnológicas como la modernización de luminarias, la incorporación de sistemas de automatización para el control inteligente de equipos y la instalación de puertas en equipos de refrigeración, complementadas con acciones de corrección del consumo de energía reactiva.
Como resultado de estas iniciativas, la compañía logró una reducción de 21.794.888 kWh en su consumo energético, equivalente a la mitigación de aproximadamente 4.424 toneladas de CO₂e, consolidando su estrategia de eficiencia energética como un eje fundamental de su modelo de operación sostenible.
Compras sostenibles
D1 integra criterios de sostenibilidad en sus decisiones de compra y adquisición de insumos operacionales, garantizando el cumplimiento de su política corporativa y avanzando hacia una cadena de suministro más responsable. En 2025, la compañía adquirió 2.290 congeladores de bajo impacto ambiental, canastillas plásticas elaboradas con el 100% de plástico reciclado posindustrial —equivalentes a 75 toneladas de plástico reincorporado al ciclo productivo— y baterías de litio para equipos de carga, como parte de su transición hacia tecnologías más limpias. El total de compras realizadas bajo criterios de sostenibilidad superó los COP 24.600 MM, reflejando el compromiso de D1 con un modelo de operación que considera el impacto ambiental como un criterio fundamental en la toma de decisiones.
2.290
congeladores de bajo impacto ambiental
Canastillas plásticas elaboradas con el 100% de plástico reciclado posindustrial
75
toneladas de plástico reincorporado al ciclo productivo
Baterías de litio para equipos de carga
Iniciativas: Meta 12.3 – 12.5
Rescate de merma
En 2025, D1 fortaleció su gestión responsable de productos y residuos mediante esta iniciativa orientada a reducir la disposición de productos aptos para consumo, pero no para venta. A través de un trabajo articulado con sus centros de distribución (CEDI) a nivel nacional y en alianza con ABACO, el Banco de Alimentos de Bogotá y Misión Nutrición Bogotá, la compañía recuperó 94 toneladas de producto, de las cuales 52% correspondió a alimentos, evitando su destrucción y disminuyendo la generación de residuos asociados al proceso de marca.
La iniciativa benefició a 78 fundaciones, contribuyendo a un uso más eficiente de los recursos y a la reducción del desperdicio alimentario.
94
toneladas de producto recuperado
52
correspondiente a alimentos
78
fundaciones beneficiadas
Iniciativas: meta 12.3
Utopía [203-2]
En 2025, D1 avanzó en la gestión responsable de su cadena de valor mediante la continuidad del programa de patrocinio educativo para 11 jóvenes rurales víctimas del conflicto armado, orientado a fortalecer capacidades técnicas en carreras agrícolas y agronómicas en regiones como Vichada, Antioquia, Meta, Cauca, La Guajira y Nariño. Esta formación especializada contribuye a una transición hacia prácticas agrícolas más eficientes y sostenibles, que a largo plazo permiten reducir pérdidas en cultivo, cosecha y postcosecha.
A través de esta iniciativa, D1 impulsa la tecnificación del campo y contribuye al desarrollo de talento local capaz de implementar soluciones que optimicen el uso de recursos y aumenten la productividad de las cadenas agroalimentarias.
Iniciativas: meta 12.2 – 12.5
Gestión ambiental
D1 gestiona de forma integral los impactos ambientales generados por sus tiendas, Centros de Distribución y áreas administrativas a través de programas orientados a reducir, mitigar y compensar su huella sobre el entorno. En 2025, la compañía alcanzó resultados destacados en materia de residuos, agua y emisiones:
+45.000
toneladas de residuos gestionadas con una tasa de aprovechamiento superior al 90%
+13.000
toneladas de residuos posconsumo recolectadas en alianza con asociaciones de recicladores
+11.400 m³
de agua ahorrados, con una reducción del 19% frente a las desviaciones reportadas el año anterior
21%
de disminución en la huella de carbono frente a 2024, evidenciando el impacto positivo de las estrategias de eficiencia implementadas
Para fortalecer esta cultura ambiental desde adentro, más de 28.600 colaboradores fueron capacitados en gestión ambiental, manejo de residuos, uso eficiente de recursos naturales y sostenibilidad, consolidando a D1 como una organización que integra la responsabilidad ambiental en cada nivel de su operación.
Evaluación de sostenibilidad a proveedores de producto comercial
En 2025, D1 dio un paso significativo en la gestión de su cadena de valor al iniciar por primera vez la evaluación de criterios de sostenibilidad en sus proveedores de producto comercial. Si bien la compañía cuenta desde hace varios años con cláusulas de cumplimiento en sus contratos, esta iniciativa busca validar el nivel de madurez, el estado de implementación y los riesgos asociados a lo largo de la cadena de suministro.
Durante el año se realizaron 430 auditorías de sostenibilidad, alcanzando un cumplimiento del 99,5% del plan propuesto, lo que refleja tanto el compromiso de los proveedores como la solidez del modelo de relacionamiento que D1 ha construido con su cadena de valor.
Gobierno y Ética Empresarial
Propósito:
Establecer las políticas, procesos y procedimientos para el buen funcionamiento de las instancias de gobierno y dirección, con el objetivo de facilitar el cumplimento de los objetivos organizacionales y la creación de valor, teniendo como base la transparencia y la ética empresarial.
Enfoques de gestión de Gobierno Corporativo [GRI 3-3]
Fortalecimiento de la gestión del Gobierno Corporativo
Iniciativas del enfoque de gestión 1
Durante el 2025 se incluyó en el comité de dirección de la compañía el cargo de Chief Strategy Officer- CSO, encargado de definir, desarrollar y supervisar la ejecución de la estrategia a largo plazo de la compañía.
Prácticas de equidad de género y diversidad en los órganos de gobierno y dirección
Indicadores consolidados del ODS 5, integrado en el frente de Gobierno Corporativo
Meta 5.5
Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública
[GRI 405-1]
Porcentaje (%) de hombres y mujeres en la Junta Directiva
Desde 2023, el 100% de la Junta Directiva de D1 se encuentra confirmada por hombres. Y desde 2024 se designó a una mujer que continúa siendo miembro independiente del comité de auditoría.
Enfoques de gestión de Ética Empresarial [GRI 3-3] [GRI 205-2]
Código de conducta
Indicadores del enfoque de gestión 1
Sí existe un código de conducta en la compañía
100
Porcentaje de lineamientos generales aplicados al código de conducta*
*Este indicador se calcula sobre la base de 7 posibles lineamientos
100
Porcentaje de lineamientos específicos – obligatorios aplicados al código de conducta*
*Este indicador se calcula sobre la base de 15 posibles lineamientos
100
Porcentaje de lineamientos específicos – opcionales aplicados al código de conducta*
*Este indicador tiene como base 4 posibles lineamientos
100
Porcentaje de lineamientos de gestión o misceláneos aplicados al código de conducta*
*Este indicador tiene como base 4 posibles lineamientos
100
Conflictos de interés gestionados que se reportaron en 2025
86
Colaboradores directos de D1 que ratificaron su compromiso con la ética y el código de conducta en 2025
73
Colaboradores capacitados en políticas anticorrupción y código de conducta en 2025
*Esta capacitación se realizó a través de un curso de E-learning. Adicionalmente, se hicieron capacitaciones presenciales segmentadas con enfoque basado en riesgos.
628
proveedores recibieron divulgación del código de conducta en 2025
En 2025, D1 actualizó su código de conducta incorporando ajustes clave en línea con nuevas normativas y mejores prácticas.
Las actualizaciones incluyeron:
1.
La integración de los valores corporativos en el documento rector.
2.
Lineamientos reforzados para la prevención del acoso sexual laboral, conforme a la regulación vigente.
3.
Una guía de protección al denunciante y política de no retaliación.
4.
La adopción de una política de cero tolerancia a pagos de rescate por ataques de ransomware.
5.
Directrices para el uso ético de la inteligencia artificial.
6.
La actualización de la política de regalos y entretenimiento, alineada con los estándares de transparencia y ética corporativa.
Gestión de riesgos de corrupción y LAFT/FPADM
Indicadores del enfoque de gestión 2
100
de los colaboradores vinculados a la compañía en 2025 pasaron por un proceso de debida diligencia. Este proceso se lleva a cabo mediante la consulta de las listas de personas candidatas para ingresar a la compañía, así como el monitoreo continuo de los colaboradores activos por parte del área de cumplimiento.
0
D1 no realiza procesos de debida diligencia a clientes, ya que según la circular externa 100-000016 del 24 de diciembre de 2020, no es obligatorio.
100
de los proveedores de D1 cumplen con el proceso de debida diligencia*
*Este proceso se aplica a todos los nuevos proveedores, dado su volumen.
100
de las donaciones que realizó D1 en el 2025 contaron con un proceso de debida diligencia intensificada
ODS integrados en el frente de Ética empresarial
Meta 16.5
Reducir considerablemente la corrupción y el soborno en todas sus formas
Iniciativas: Meta 16.5
Semana de Cumplimiento
En 2025, D1 fortaleció su cultura ética y de cumplimiento mediante la realización de la Semana de Cumplimiento en la oficina principal y en todas las regionales, con la participación de 3.157 colaboradores, incluidos proveedores y miembros del comité directivo.
La jornada incluyó actividades formativas y espacios de diálogo con expertos de organizaciones como la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, Pacto Global Red Colombia y Transparencia por Colombia, entre otras, promoviendo buenas prácticas de integridad, prevención y transparencia en toda la compañía.
Red de oficiales de cumplimiento de la cadena de suministro de D1
En 2025, D1 creó una red de 240 oficiales de cumplimiento en su cadena de suministro, con el propósito de fortalecer las capacidades de los proveedores en temas clave de integridad y sostenibilidad. A través de este programa, los oficiales fueron capacitados en debida diligencia, anticorrupción, protección al consumidor, libre y leal competencia, investigaciones internas, auditorías de cumplimiento, mejores prácticas de sostenibilidad, ciberseguridad, protección de datos personales e ingeniería social 2.0, incluyendo riesgos asociados a inteligencia artificial, fraude y suplantación.
Esta iniciativa permite robustecer los controles y mecanismos de prevención en toda la cadena de suministro, reforzando la lucha contra la corrupción, el lavado de activos y la financiación del terrorismo, así como el cumplimiento de estándares en competencia, protección de datos, ciberseguridad y conducta empresarial responsable.
Estas iniciativas también contribuyen a las metas:
Meta 16.2
Poner fin al maltrato, la explotación, la trata y todas las formas de violencia y tortura contra los niños.
Meta 16.4
De aquí a 2030, reducir significativamente las corrientes financieras y de armas ilícitas, fortalecer la recuperación y devolución de los activos robados y luchar contra todas las formas de delincuencia organizada.
Meta 16.6
Crear a todos los niveles instituciones eficaces y transparentes que rindan cuentas.
Talento
Propósito:
Tener una oferta de valor que contribuya con el crecimiento personal y profesional de las personas y sea competitiva para atraer, retener y potenciar el mejor talento, con el propósito de abordar los retos de crecimiento y generación de valor de largo plazo.
Enfoques de gestión de Talento [GRI 3-3]
Cultura Organizacional
Indicadores del enfoque de gestión 1
Sí se realizó la encuesta de clima/cultura organizacional
Porcentaje de dimensiones que se incluyeron en la medición*
100
*Este indicador se calcula sobre la base de 7 posibles dimensiones
Iniciativas del enfoque de gestión 1
En 2024, D1 realizó una evaluación de cultura organizacional que, con una muestra correspondiente al 70% de la población (15.600 personas), obtuvo una calificación promedio nacional de 4,1 sobre 5.
Con base en estos resultados, en 2025 la compañía avanzó en la implementación de su Plan de Transformación Cultural, orientado a fortalecer el modelo organizativo y promover la cultura deseada a través de iniciativas en:
- Sello de liderazgo
- Valoración del desempeño
- Beneficios y reconocimiento
- Gobierno entre Nacional y Regionales
- Estrategia de Comunicaciones
Oferta para atraer y retener el mejor talento
Iniciativas del enfoque de gestión 2 [GRI 404-2] [GRI 401-2]
Promoción interna
D1 impulsa el crecimiento profesional de sus colaboradores a través de programas de desarrollo y capacitación que permiten identificar y potenciar el talento interno con mayor proyección dentro de la organización. Mediante la implementación de planes de carrera, la compañía mapea a sus colaboradores con potencial de crecimiento y les ofrece oportunidades reales de progreso, logrando en 2025 la promoción de 687 colaboradores.
Este proceso se complementa con evaluaciones de desempeño que orientan la toma de decisiones y garantizan que el crecimiento interno esté respaldado por criterios objetivos de desarrollo, consolidando a D1 como una organización que apuesta por construir su liderazgo desde adentro.
Bonificaciones extralegales y bonos por productividad y resultados
Con el objetivo de reconocer el compromiso y los logros de sus colaboradores, D1 implementó una política de bonos extralegales de productividad y resultados, aplicable tanto para personal de tiempo completo como de medio tiempo.
Esta iniciativa se concentra principalmente en cargos operacionales de las áreas de logística, ventas y expansión, beneficiando a más de 24.000 colaboradores con una inversión superior a los COP 42.700 MM, reafirmando el compromiso de la compañía con una oferta de valor competitiva que reconoce el aporte individual al crecimiento del negocio.
ODS integrados en el frente de Talento
Meta 5.1
Poner fin a todas las formas de discriminación contra todas las mujeres y las niñas en todo el mundo
Indicadores del ODS 5
[GRI 2-7]
Porcentaje (%) de hombres y mujeres - colaboradores
D1 se consolida como uno de los principales generadores de empleo del país, con una planta superior a 27.000 colaboradores.
Su fuerza laboral se caracteriza por una alta participación de talento joven, con un 54% de empleados de 30 años o menos, y una composición diversa integrada por 56% mujeres y 44% hombres, reflejando el compromiso de la compañía con la inclusión y la generación de oportunidades laborales en todo el territorio.
D1 incorpora en su Modelo de Sostenibilidad Corporativa y en su Código de Ética los lineamientos que promueven la equidad, la diversidad y la inclusión en todos los niveles de la organización.
En este marco, la compañía ha venido implementando diversas iniciativas orientadas a fortalecer la participación equilibrada y el desarrollo de talento diverso, entre las que se destacan:
Metas de equidad de género en los procesos de contratación a nivel nacional, con el fin de asegurar una participación balanceada de mujeres y hombres en la fuerza laboral.
Medición sistemática de la participación femenina en cargos con toma de decisiones, incluyendo el Comité Ejecutivo, direcciones y gerencias, para monitorear avances y fortalecer la presencia de mujeres en posiciones estratégicas.
Programa de cargos masculinizados, mediante el cual se impulsa la vinculación de mujeres en roles tradicionalmente ocupados por hombres. Gracias a esta iniciativa, actualmente 240 mujeres desempeñan estos cargos a nivel nacional.
Iniciativas: Meta 5.1
Capacitación Prevención del acoso sexual laboral
En 2025, D1 fortaleció su compromiso con la prevención de la violencia y el acoso en el entorno laboral mediante una capacitación nacional orientada a promover conductas seguras y libres de discriminación.
La jornada, en la que participaron 2.123 colaboradores, se centró en la prevención del acoso sexual y del acoso laboral, contribuyendo a la construcción de espacios de trabajo seguros e igualitarios, como aporte para eliminar todas las formas de violencia contra mujeres y niñas.
”2.123 colaboradores participaron en la jornada sobre la prevención del acoso sexual y laboral
Equidad de género en cargos masculinizados
Como parte de su compromiso con la no discriminación y la igualdad de oportunidades, D1 avanza en la incorporación de mujeres en cargos tradicionalmente ocupados por hombres, como auxiliares de bodega, montacarguistas, conductores y supervisores de operación en sus Centros de Distribución. En 2025, un total de 240 mujeres se desempeñaron en este tipo de roles, evidenciando el avance progresivo hacia una cultura organizacional más equitativa e inclusiva. Este esfuerzo se complementa con el cumplimiento e implementación del 100% de las políticas internas de no discriminación por género, reafirmando el compromiso de D1 con la construcción de espacios laborales donde el talento no tiene género.
Imagen de colaboradores D1.
Meta 8.5
De aquí a 2030, lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor
Indicadores del ODS 8
[GRI 2-7] [GRI 2-8] [GRI 401-1]
Composición de empleos
Durante el año de gestión, D1 incorporó aproximadamente 18.129 colaboradores a nivel nacional, registró una tasa de rotación del 54% y generó más de 3.000 nuevos empleos, principalmente en cargos operativos, reforzando su capacidad de respuesta y su contribución al empleo formal en el país.
En respuesta a ese indicador, la compañía en 2025 continuó implementando políticas orientadas a fortalecer la retención del talento, entre ellas la entrega de bonos extralegales, bonos de productividad y el fortalecimiento de programas de desarrollo y capacitación que promueven la progresión profesional dentro de la organización.
Iniciativas: Meta 8.5
Bienestar y salario emocional
Con el propósito de fortalecer el bienestar y la motivación de sus colaboradores, D1 implementó un conjunto de beneficios no salariales disponibles para el 100% de su planta de personal, sin distinción de cargo. A través de seis beneficios establecidos, la compañía llegó a más de 27.000 colaboradores con una inversión superior a los COP 3.100 MM, consolidando una propuesta de valor integral que va más allá de la remuneración y contribuye a construir un entorno laboral que potencia el desarrollo y la permanencia del talento.
”D1 llegó a más de 27.000 colaboradores con una inversión superior a los COP 3.100 MM
Programas de inclusión laboral para comunidades vulnerables
D1 cuenta con una estrategia de inclusión laboral que genera oportunidades reales para personas pertenecientes a comunidades vulnerables y minorías, integrándolas en actividades tanto operacionales como administrativas de la compañía. En 2025, el programa de inclusión para personas con discapacidad cognitiva creció más del 50% frente al año anterior, y en alianza con la Fundación Acción Interna, la compañía continúa abriendo puertas a personas pospenadas como parte de su apuesta por la reconciliación social.
Adicionalmente, D1 mantiene su vínculo con el SENA a través de contratos cedidos en 20 programas académicos, con presencia en departamentos como Boyacá, Cauca, Caquetá, Chocó, Huila, Meta, Putumayo y Tolima, entre otros, contribuyendo al desarrollo de talento en regiones con mayores necesidades de oportunidades laborales. Estas iniciativas reflejan el compromiso de D1 con la construcción de una organización diversa, incluyente y consciente de su impacto social.
Generación de empleo de personas con discapacidad
Desde hace varios años, D1 trabaja de la mano con la Fundación Best Buddies a través del programa Amigos del Alma, orientado a la inclusión laboral de personas con discapacidad intelectual y a la transformación de su percepción en la comunidad. En 2025, el programa alcanzó su mayor crecimiento histórico con un incremento del 78% en el número de colaboradores activos vinculados frente al año anterior, consolidando una plantilla con una distribución equitativa entre hombres y mujeres.
Este resultado refleja el compromiso sostenido de D1 con la construcción de entornos laborales verdaderamente inclusivos, donde la diversidad es un valor que fortalece la cultura organizacional y genera impacto social positivo.
”El programa alcanzó su mayor crecimiento histórico con un incremento del 78%
Inversión de Impacto
Propósito:
Promover iniciativas que maximicen el impacto de la inversión social y faciliten alianzas estratégicas para aportar al desarrollo y crecimiento del país.
Enfoques de gestión de Inversión de Impacto [GRI 3-3]
Marco estratégico de Inversión de Impacto
Indicadores del enfoque de gestión 1
Sí existe un marco estratégico de inversión de impacto en la compañía
Cantidad de criterios que forman parte del marco de inversión de impacto en relación con su impacto externo
6/8
Cantidad de criterios que forman parte del marco de inversión de impacto en relación con su impacto interno (en la cadena de valor)
3/5
Iniciativas del enfoque de gestión 1 [GRI 203-1]
Como parte de su compromiso con la Política de Donaciones y con el Plan de Inversión Social, D1 destinó en 2025 una inversión de COP 761 MM en iniciativas de educación, nutrición, ambiente e inclusión, beneficiando a 78 fundaciones emergentes en distintas regiones del país.
Estas acciones reflejan el compromiso de la compañía con la generación de valor social y el fortalecimiento de su estrategia de sostenibilidad, asegurando que los recursos se enfoquen en programas que contribuyen al bienestar de las comunidades y al desarrollo de sus grupos de interés.
Imagen de donación D1.
Proyectos de alto impacto
Indicadores del enfoque de gestión 2
Porcentaje de proyectos que cumplen con los lineamientos del marco estratégico de inversión de impacto
100
Alianzas estratégicas
En 2025, D1 desarrolló siete iniciativas de inversión de impacto en alianza con organizaciones externas, empresas sociales y comunidades, enfocadas en fortalecer cadenas productivas inclusivas, apoyar la seguridad alimentaria, promover el acceso a la educación en zonas rurales y avanzar en la restauración ambiental.
86
Alianzas externas
0
Entre compañías
14
Entre compañías y la Fundación Santo Domingo
Iniciativas del enfoque de gestión 2 [GRI 413-1]
Regalos con sentido
Con el propósito de promover regalos de bienestar con sentido social, ambiental y económico, en 2025 D1 adquirió 60.000 detalles elaborados por PYMES y emprendimientos unipersonales, contribuyendo al fortalecimiento de economías locales y a la generación de ingresos para mujeres y hombres cabeza de familia en contextos vulnerables.
Estos productos fueron confeccionados a partir de telas tejidas con fibras recicladas, promoviendo prácticas de consumo responsable y una cultura de sostenibilidad. La iniciativa permitió impulsar cadenas productivas inclusivas, generar oportunidades de crecimiento para pequeños productores y reducir impactos ambientales asociados al uso de materiales vírgenes.
Hoja de Ruta de Inversión de Impacto entre compañías
Como parte de la mesa de Inversión de Impacto, en la que participan algunas de las compañías del portafolio, entre ellas D1, en 2025 se realizó un mapeo exhaustivo de las iniciativas de inversión social de las compañías. Este ejercicio permitió identificar sinergias en zonas geográficas, poblaciones atendidas y temáticas afines, así como reconocer fortalezas y experiencias de cada compañía que pueden ser aprovechadas por las demás.
De este modo, en un trabajo colaborativo con el Comité de Sostenibilidad se definió la conformación de 4 mesas de trabajo donde se identificaron potenciales sinergias y alianzas: Producción Sostenible y Huella de Carbono, Inclusión Productiva y Generación de Ingresos, Conservación y Restauración Ambiental y Proyectos Transversales. Estas mesas trabajarán en 2026 para concretar las sinergias identificadas y desarrollar proyectos relacionados.
ODS particulares
Meta 2.1
Erradicar el hambre y asegurar el acceso a todos, en particular a los pobres y vulnerables, incluyendo niños a comida inocua, nutritiva y suficiente durante todo el año
Meta 2.2
Erradicar todas las formas de malnutrición, lograr para el 2025 los objetivos acordados internacionalmente respecto a los retrasos en el crecimiento y la emaciación de niños hasta los 5 años de edad, y tratar las necesidades nutricionales de niñas adolescentes, mujeres en embarazo o lactando y las personas mayores
Iniciativas: Meta 2.1 – 2.2
Asociación Miembros ABACO
Con el objetivo de fortalecer la gestión y ejecución del Plan de Inversión Social de D1, la compañía se vinculó como miembro de ABACO, participando en la asamblea de los Bancos de Alimentos de Colombia y consolidando su rol como aliado y patrocinador de los proyectos y sinergias de la red. Esta articulación permite apoyar iniciativas de alto impacto social desarrolladas por los bancos de alimentos, entre ellas REAGRO, la Alianza por la Nutrición Infantil y los programas de desayunos saludables, entre otros, alineando el trabajo de D1 con organizaciones clave para la seguridad alimentaria y el bienestar nutricional en el país.
Imagen de colaborador D1.
Rescate de merma
En 2025, D1 avanzó en su compromiso con la seguridad alimentaria a través de la iniciativa para el rescate de merma, en el que recuperó productos no aptos para venta, pero aptos para consumo humano desde sus CEDI´s a nivel nacional. La iniciativa, desarrollada en alianza con ABACO, el Banco de Alimentos de Bogotá y Misión Nutrición Bogotá, permitió rescatar 94 toneladas de producto, de las cuales 52% fueron alimentos, que llegaron a 78 fundaciones a lo largo del país.
Este programa contribuye de manera directa a mejorar el acceso a alimentos en poblaciones vulnerables y a reducir las brechas de nutrición.
94
toneladas de producto rescatadas
52%
fueron alimentos
78
fundaciones beneficiadas a lo largo del país
Una novena por Bogotá
En 2025, D1 apoyó la campaña “Una novena por Bogotá” del Banco de Alimentos de Bogotá mediante la donación y recolección de 44,4 toneladas de producto en sus puntos de venta, contribuyendo directamente al fortalecimiento de la seguridad alimentaria de comunidades vulnerables de la ciudad.
Imagen de Donación Una Novena por Bogotá.
Meta 4.5
Para 2030, eliminar las disparidades de género en la educación y garantizar la igualdad de acceso a todos los niveles de educación y formación profesional para las personas vulnerables, incluidas las personas con discapacidad, los pueblos indígenas y los niños en situaciones de vulnerabilidad
Iniciativas: Meta 4.5 – 10.3
Utopía
En 2025, D1 dio continuidad a su programa de patrocinio educativo dirigido a 11 jóvenes rurales víctimas del conflicto armado, promoviendo su acceso a formación universitaria en carreras agrícolas y agronómicas en departamentos como Vichada, Meta, Nariño, Antioquia, La Guajira y Cauca.
La iniciativa contribuye simultáneamente a las metas 4.5 del ODS 4 y 10.3 del ODS 10, al eliminar barreras históricas en el acceso a la educación superior y generar igualdad de oportunidades para poblaciones que enfrentan condiciones estructurales de vulnerabilidad. Más allá del apoyo académico y económico, el programa busca fortalecer liderazgo, innovación y arraigo territorial, impulsando capacidades que promueven la movilidad social y la participación equitativa en el desarrollo rural.
Para los próximos años, D1 continuará garantizando el cumplimiento del plan de trabajo y la permanencia de los estudiantes, consolidando un modelo de inclusión que aporta a la cohesión territorial y al cierre de brechas educativas y sociales.
Imágenes de programa de formación en tienda.
Meta 15.1
Para 2020, velar por la conservación, el restablecimiento y el uso sostenible de los ecosistemas terrestres y los ecosistemas interiores de agua dulce y los servicios que proporcionan, en particular los bosques, los humedales, las montañas y las zonas áridas, en consonancia con las obligaciones contraídas en virtud de acuerdos internacionales
Iniciativa: Meta 15.1
Bosque Empresarial
En 2025, como parte de su compromiso con el fortalecimiento de la gestión social y ambiental, D1 llevó a cabo la siembra de 1.700 árboles para la recuperación de áreas altamente degradadas en la Amazonía colombiana. La iniciativa incluye el mantenimiento garantizado por un mínimo de dos años, realizado en articulación con comunidades indígenas locales, asegurando tanto la sostenibilidad ecológica del proceso como la generación de capacidades en los territorios participantes.
