Refocosta informe de sostenibilidad 2025
Crecimiento Responsable
Propósito:
Crear valor incorporando criterios de sostenibilidad que permitan identificar y mitigar potenciales riesgos Ambientales, Sociales y de Gobierno (ASG) en la cadena de valor, así como oportunidades de crecimiento y profundización del portafolio de productos y servicios, a partir del conocimiento de los grupos de interés y las tendencias del entorno.
Enfoques de gestión de Crecimiento Responsable [GRI 3-3] [GRI 201-2]
Integración de temas ASG en la gestión del modelo de negocio
Indicadores del enfoque de gestión 1
Porcentaje de directivos capacitados en ASG*
70
*Este indicador está basado en la capacitación hecha en 2024 perteneciente a la Hoja de Ruta 2024-2025 y calculado sobre la población objetivo, definida para recibir la capacitación.
Iniciativas del enfoque de gestión 1
Capacitaciones en temas ASG
En 2025 el foco de formación en temas ASG estuvo orientado al entendimiento del ejercicio de doble materialidad. De este modo, en el transcurso del año, Refocosta participó de la formación realizada por todo el Grupo en los siguientes temas:
- Metodología doble materialidad
- Riesgos climáticos
- Taller de ruta de implementación de doble materialidad
Gestión de riesgos ASG
Indicadores del enfoque de gestión 2
Sí se identificación los riesgos ASG
Cantidad de riesgos ASG identificados
8
Cantidad de riesgos priorizados en matrices de riesgos con planes de acción
4
Iniciativas del enfoque de gestión 2
Refocosta avanzó en la integración de los asuntos ASG dentro de la gestión de su modelo de negocio mediante el fortalecimiento de capacidades internas y la actualización de sus instrumentos estratégicos. Durante el período, la compañía participó en procesos de formación especializados en doble materialidad, lo que permitió actualizar su direccionamiento estratégico, mapa de valor y estrategias del negocio, incorporando de manera transversal los riesgos y oportunidades ASG.
En este marco, se ajustaron la política y los objetivos del Sistema de Gestión Integral (SGI), incorporando lineamientos relacionados con salud y seguridad de visitantes, protección de la biodiversidad y fortalecimiento del relacionamiento con comunidades aledañas.
Adicionalmente, Refocosta avanzó en la identificación de riesgos climáticos físicos y de transición con horizonte 2030–2050, priorizando riesgos medio-altos asociados a cambios en precipitación, inundaciones, incendios forestales y afectaciones fitosanitarias, y proyectando para 2026 la definición de planes de mitigación y adaptación según su nivel de criticidad.
La compañía también complementó este enfoque con acciones orientadas a la optimización del consumo energético, mediante negociaciones con comercializadores, y con el fortalecimiento de su gobernanza ASG, a través de la iniciativa de transición a sociedad BIC, cuya implementación está prevista para 2026. Así mismo, se actualizó la matriz de relacionamiento con grupos de interés, asegurando una gestión más estructurada de los riesgos y expectativas asociados al entorno social, ambiental y regulatorio.
Cambio climático
Iniciativas del enfoque de gestión 3
En 2025, Refocosta inició la construcción de su estrategia de cambio climático a partir de la identificación y priorización de impactos y riesgos climáticos asociados a su operación. Para ello, la compañía elaboró una matriz de riesgos climáticos desarrollada de manera participativa con las gerencias de las unidades operativas y de la división de conservación, incorporando el contexto operativo y la ubicación geográfica de cada centro de trabajo.
Este ejercicio permitió identificar de forma diferenciada riesgos físicos, como lluvias intensas, inundaciones, sequías y variaciones extremas de temperatura, así como riesgos de transición asociados a cambios regulatorios, incrementos en costos de energía y nuevas exigencias del mercado. La evaluación se realizó bajo la metodología IFRS S1 y S2, alineada con el marco TCFD, considerando criterios de probabilidad e impacto para priorizar los riesgos según su nivel de criticidad.
La matriz constituye un instrumento dinámico que se actualiza periódicamente, fortaleciendo la capacidad de adaptación de la compañía, la toma de decisiones informadas y la continuidad del negocio frente a escenarios de variabilidad climática.
Imagen de bosque La Gloria.
ODS integrados en el frente de Crecimiento responsable
Meta 12.2
De aquí a 2030, lograr la gestión sostenible y el uso eficiente de los recursos naturales
Indicadores del ODS 12
[GRI 302-1] [GRI 302-4]
Consumo de energía (kWh)
Refocosta durante 2025 evidenció un incremento del consumo eléctrico total frente a 2024, asociado principalmente al crecimiento en la intensidad de las operaciones forestales e industriales de la compañía.
Este comportamiento estuvo influenciado por la activación de la operación forestal de cosecha destinada al suministro de biomasa para la planta de generación de energía en Villanueva, Casanare, lo que derivó en una mayor demanda energética, particularmente de fuentes no renovables, en línea con la expansión de la operación productiva.
De manera complementaria, el desempeño energético de 2025 refleja avances relevantes en eficiencia eléctrica, particularmente en la operación de Villanueva. La energía reactiva, entendida como un consumo no productivo que genera pérdidas en el sistema eléctrico, fue significativamente reducida en un 63%, evitando que estas pérdidas se tradujeran en un mayor consumo de energía total. De este modo, esta optimización permitió mitigar parcialmente dicho incremento y mejorar el desempeño energético global de la compañía.
*Se actualizó de manera retrospectiva el reporte de consumo energético de todos los años, incorporando exclusivamente los combustibles, los cuales no habían sido considerados en periodos anteriores. Adicionalmente, se realizó un ajuste metodológico en la medición del consumo de combustibles, calculando los combustibles no renovables con base en el Poder Calorífico Superior (PCS), lo que permite una mayor precisión y consistencia en los datos reportados.
[GRI 302-3]
Intensidad energética: Consumo de energía/Ingresos en COP MM (kWh/COP MM)
La intensidad energética presentó una mejora en 2025 frente a 2024, como resultado de una mayor generación de ingresos en relación con el consumo de energía. Este comportamiento refleja un mejor desempeño energético por unidad monetaria, evidenciando que, pese al incremento en la actividad operativa, la compañía logró hacer un uso más eficiente de la energía en función del valor económico generado, desacoplando parcialmente el consumo energético del crecimiento del negocio.
[GRI 305-1] [GRI 305-2] [GRI 305-3] [GRI 305-5]
Generación de emisiones por alcance (Ton CO2 eq)
Durante el período evaluado, Refocosta mantuvo un monitoreo mensual del consumo energético y de combustibles, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y optimizar dichos consumos como parte de su estrategia de gestión ambiental.
El leve incremento en las emisiones frente a 2024 se explica principalmente por el aumento en las emisiones de Alcance 1, asociado a la incorporación de nueva flota de tractores y excavadoras en la Unidad Operativa Villanueva, lo que implicó un mayor consumo de diésel en las actividades operativas.
Adicionalmente, las emisiones de Alcance 3 corresponden principalmente a los desplazamientos aéreos del personal en viajes de trabajo, los cuales, si bien no son generados directamente por la operación, forman parte de la huella de carbono de la cadena de valor.
[GRI 305-4]
Intensidad de emisiones: Emisiones generadas/ Ingresos en COP MM (Ton CO2eq/COP MM)
En 2025, la intensidad de emisiones de Refocosta retomó el nivel de 2023, revirtiendo el incremento registrado en 2024. Este resultado refleja que el crecimiento de los ingresos de la compañía superó el leve aumento en emisiones totales, asociado principalmente a la incorporación de nueva maquinaria en la Unidad Operativa Villanueva, logrando así una mayor eficiencia en la relación entre actividad económica y huella de carbono.
[GRI 306-3] [GRI 306-4] [GRI 306-5]
Residuos no peligrosos aprovechados (%)
En Refocosta, los residuos no peligrosos generados en las actividades operativas y administrativas incluyen corrientes aprovechables y no aprovechables.
Los residuos no aprovechables son segregados en la fuente y gestionados por recolectores locales autorizados para su disposición final. Los residuos de madera se entregan a gestores independientes para su aprovechamiento en actividades agrícolas, mientras que los materiales reciclables se destinan a recicladores de oficio para su reincorporación a la cadena productiva.
Aunque actualmente no se cuenta con certificados formales de aprovechamiento, Refocosta promueve la segregación adecuada y la entrega responsable de los residuos, contribuyendo a la economía circular y a la reducción de materiales enviados a disposición final.
[GRI 303-5]
Consumo de agua (m3)
En 2025, la compañía registró un menor consumo total de agua frente a 2024, como resultado de una combinación de mejoras en la eficiencia operativa y un mayor control del uso del recurso hídrico en los procesos productivos.
Esta reducción refleja una gestión más eficiente del agua, alineada con la optimización de la operación y con las acciones implementadas para ajustar el consumo a las necesidades reales de la actividad.
Intensidad hídrica: Consumo de agua/ Ingresos en COP MM (m3/COP MM)
La intensidad del consumo de agua, medida en metros cúbicos por unidad monetaria, disminuyó de 0,86 en 2024 a 0,59 en 2025, evidenciando una mejora en la eficiencia hídrica.
Esta variación está asociada principalmente a cambios en los niveles de producción y desempeño económico, dado que el indicador relaciona el volumen de agua consumida con la facturación anual. La reducción observada en 2025 refleja un mejor rendimiento operativo y un consumo más controlado del recurso en función de la producción, resultado tanto de la gestión interna del agua como de la dinámica operativa del periodo.
Iniciativa: meta 12.2
Campaña Operación-e
En 2023 y 2024, Refocosta hizo parte de la iniciativa en alianza con Valorem, la Fundación Santo Domingo y la Fundación Puntos Verdes para trabajar en la construcción y desarrollo de la campaña “Operación – e”, con el objetivo de recolectar residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) de las compañías del grupo para monetizarlos. Al cierre de la campaña las compañías recolectaron 47,26 toneladas de residuos, equivalentes a 8.179.690 puntos.
Gracias a esta iniciativa, en 2025 se logró dotar el aula de cocreación del Mega–colegio Villas de San Pablo, en Barranquilla, con 45 elementos y juegos pedagógicos, así como con equipos tecnológicos y audiovisuales orientados a fortalecer la educación STEM. Entre los recursos entregados se destacan una impresora 3D, un proyector, juegos de mesa, un robot solar, kits de electrónica, un computador portátil, gafas de realidad virtual, un set de instrumentos musicales y una cabina de sonido, entre otros.
Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) recolectados
26
690
45
Gobierno y Ética Empresarial
Propósito:
Establecer las políticas, procesos y procedimientos para el buen funcionamiento de las instancias de gobierno y dirección con el objetivo de facilitar el cumplimento de los objetivos organizacionales y la creación de valor, teniendo como base la transparencia y la ética empresarial.
Enfoques de gestión de Gobierno Corporativo [GRI 3-3]
Fortalecimiento de la gestión del Gobierno Corporativo
Iniciativas del enfoque de gestión 1
En 2025 se aplicaron las recomendaciones dadas por parte de la asesoría experta contratada en 2024 sobre las oportunidades de mejora en las políticas y procesos de Gobierno Corporativo.
Prácticas de equidad de género y diversidad en los órganos de gobierno y dirección
Indicadores consolidados del ODS 5, integrado en el frente de Gobierno Corporativo
Meta 5.5
Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública
[GRI 405-1]
Porcentaje (%) de hombres y mujeres en la Junta Directiva
El 100% de miembros de la Junta Directiva de Refocosta son hombres.
Enfoques de gestión de Ética Empresarial [GRI 3-3] [GRI 205-2]
Código de conducta
Indicadores del enfoque de gestión 1
Sí existe un código de conducta en la compañía
100
Porcentaje de lineamientos generales aplicados al código de conducta*
*Este indicador se calcula sobre la base de 7 posibles lineamientos
100
Porcentaje de lineamientos específicos – obligatorios aplicados al código de conducta*
*Este indicador se calcula sobre la base de 15 posibles lineamientos
100
Porcentaje de lineamientos de gestión o misceláneos aplicados al código de conducta*
*Este indicador tiene como base 4 posibles lineamientos
100
Conflictos de interés gestionados que se reportaron en 2025
76
Colaboradores directos de Refocosta que ratificaron su compromiso con la ética y el código de conducta en 2025
117
Colaboradores capacitados en políticas anticorrupción y código de conducta en 2025
*Este indicador toma como base el número de empleados activos al cierre del año e incluye las personas contratadas bajo la modalidad de prestación de servicios durante el período, lo que explica que el resultado pueda ser superior al 100 %.
100
Divulgación del código de conducta a los proveedores de Refocosta en 2025
Gestión de riesgos de corrupción y LAFT/FPADM
Indicadores del enfoque de gestión 2
141
de los colaboradores vinculados a la compañía en 2025 pasaron por un proceso de debida diligencia*.
*Este indicador toma como base el número de empleados activos al cierre del año e incluye las personas contratadas bajo la modalidad de prestación de servicios durante el período, lo que explica que el resultado pueda ser superior al 100 %.
14
de los clientes industriales de Refocosta cuenta con un proceso previo de debida diligencia*
*Este proceso se aplica a todos los nuevos clientes y a los que ya han actualizado su información, mientras que el porcentaje restante avanza en su proceso de actualización.
34
de los proveedores de Refocosta cumplen con el proceso de debida diligencia*
*Este proceso se aplica a todos los nuevos proveedores y a los que ya han actualizado su información, mientras que el porcentaje restante avanza en su proceso de actualización.
100
de las donaciones que realizó Refocosta en el 2025 contaron con un proceso de debida diligencia intensificada
ODS integrados en el frente de Ética empresarial
Meta 16.5
Reducir considerablemente la corrupción y el soborno en todas sus formas
Iniciativa: meta 16.5
Encuesta de clima ético
Con el fin de identificar oportunidades de mejora sobre la cultura ética y el Programa de Transparencia y Ética (PTEE), en 2024 se realizó una encuesta de clima ético, que evaluó la percepción y las actitudes de los colaboradores hacia los principios éticos y los estándares de conducta en la compañía.
A partir de sus resultados, en 2025 la Gerencia de Cumplimiento diseñó y ejecutó un plan de acción en el que se incluyeron a todas las compañías, entre ellas, Refocosta, con el fin de reforzar el uso de la Línea Ética y el alcance del equipo de Cumplimiento como un aliado estratégico para los colaboradores.
Talento
Propósito:
Tener una oferta de valor que contribuya con el crecimiento personal y profesional de las personas y sea competitiva para atraer, retener y potenciar el mejor talento, con el propósito de abordar los retos de crecimiento y generación de valor de largo plazo.
Enfoques de gestión de Talento [GRI 3-3]
Cultura organizacional
Indicadores del enfoque de gestión 1
Sí se realizó la encuesta de clima/cultura organizacional
Porcentaje de dimensiones que se incluyeron en la medición*
100
*Este indicador se calcula sobre la base de 7 posibles dimensiones
Iniciativas del enfoque de gestión 1
Desde 2022, Refocosta realiza de manera bienal la medición de clima organizacional. La más reciente, aplicada en 2024, obtuvo un resultado de 4,31 sobre 5, reflejando altos niveles de satisfacción y compromiso de los colaboradores.
Con base en estos resultados, durante 2025 la compañía avanzó en la implementación de planes de acción orientados a la mejora continua del entorno laboral, garantizando la confidencialidad de la información, la socialización de los resultados y el seguimiento a los compromisos definidos. Este ejercicio se extiende a las empresas subsidiarias, permitiendo una medición transversal del clima organizacional, la definición de metas comunes a nivel grupo y la consolidación de acciones orientadas a fortalecer la experiencia y el bienestar de los colaboradores en todas las compañías.
Oferta para atraer y retener el mejor talento
Iniciativas del enfoque de gestión 2 [GRI 401-1]
En Refocosta, durante 2025 se generaron 61 nuevos empleos en las Unidades Operativas y en la sede principal, al comparar la población activa al cierre del año frente a 2024. Adicionalmente, se suscribieron 595 contratos de obra o labor a lo largo del año, asociados principalmente a la ejecución de proyectos derivados de contratos con clientes de la Vicepresidencia de Servicios, lo que refleja la naturaleza temporal y por proyecto de una parte relevante de la operación.
Imagen de trabajador en Unidad Operativa en Villanueva.
ODS integrados en el frente de Talento
Meta 5.5
Asegurar la participación plena y efectiva de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles decisorios en la vida política, económica y pública
Indicadores del ODS 5
[GRI 2-7]
Porcentaje (%) de hombres y mujeres - colaboradores
Refocosta cuenta con una Declaración para la Promoción de la Equidad de Género, que orienta sus prácticas de gestión del talento humano y de contratación. Al cierre de 2025, el 51% de la población activa se encontraba vinculada mediante contrato a término indefinido, proporción superior a la correspondiente a los contratos por obra o labor (41%), los cuales están asociados principalmente a proyectos de la Vicepresidencia de Servicios.
En los contratos a término indefinido, la participación femenina alcanza el 22%, mientras que en los contratos por obra o labor se incrementa al 37%, lo que evidencia una mayor vinculación de mujeres en proyectos de carácter operativo y de servicios.
Así mismo, se destaca una mayor participación femenina en los contratos de aprendizaje (8%), donde el 67% de las personas vinculadas son mujeres, reflejando avances en el acceso del talento femenino a oportunidades de formación y desarrollo al interior de la organización.
Meta 8.5
De aquí a 2030, lograr el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todas las mujeres y los hombres, incluidos los jóvenes y las personas con discapacidad, así como la igualdad de remuneración por trabajo de igual valor
Indicadores del ODS 8
[GRI 2-7] [GRI 2-8]
Composición de empleos
El 100% de los colaboradores de Refocosta cuenta con contratación directa. La dinámica de ingresos y retiros observada durante el año responde principalmente a la naturaleza temporal de los proyectos de la Vicepresidencia de Servicios, que en su mayoría se ejecutan mediante contratos por obra o labor con duración definida.
Iniciativas: meta 8.5
Inclusión laboral
Desde 2018, Refocosta cuenta con un programa de patrocinio para aprendices del Sena en el departamento del Vichada, a través del cual se han obtenido excelentes resultados, contribuyendo positivamente al impulso de la educación formal en la región.
En el año 2025, 10 jóvenes del Amazonas fueron vinculados a esta iniciativa, y en total 54 personas fueron patrocinadas durante este período en la organización.
10
54
Generación de empleo de grupos minoritarios
Al cierre de 2025, Refocosta contó con 12 colaboradores en condición de discapacidad, reafirmando su compromiso con la inclusión laboral y la generación de oportunidades en condiciones de equidad. Adicionalmente, durante el año se vincularon 20 personas pertenecientes a comunidades indígenas en proyectos de servicios desarrollados en cercanías o dentro de resguardos indígena, fortaleciendo el empleo local y el relacionamiento responsable con los territorios donde opera la compañía.
12
20
Inversión de Impacto
Propósito:
Promover iniciativas que maximicen el impacto de la inversión social y faciliten alianzas estratégicas para aportar al desarrollo y crecimiento del país.
Enfoques de gestión de Inversión de Impacto [GRI 3-3]
Marco estratégico de Inversión de Impacto
Indicadores del enfoque de gestión 1
Sí existe un marco estratégico de inversión de impacto en la compañía
Cantidad de criterios que forman parte del marco de inversión de impacto en relación con su impacto externo
3/8
Cantidad de criterios que forman parte del marco de inversión de impacto en relación con su impacto interno (en la cadena de valor)
NA*
*No aplica
Proyectos de alto impacto
Indicadores del enfoque de gestión 2
Porcentaje de proyectos que cumplen con los lineamientos del marco estratégico de inversión de impacto
100
Iniciativas del enfoque de gestión 2
Proyecto de Generación Renovable con Biomasa Forestal [203-1]
En 2025, Refocosta puso en operación, junto a EDF (Électricité de France S.A.), una central de energía a partir de biomasa forestal, consolidando un proyecto estratégico de alto impacto para la transición energética del país. La iniciativa aporta una fuente renovable, firme y gestionable, reduce emisiones de CO₂ y promueve el desarrollo forestal sostenible, generando beneficios ambientales, económicos y territoriales con estándares operativos internacionales.
Hoja de Ruta de Inversión de Impacto entre compañías [GRI 413-1]
Como parte de la mesa de Inversión de Impacto, en la que participan algunas de las compañías del portafolio, entre ellas Refocosta, en 2025 se realizó un mapeo exhaustivo de las iniciativas de inversión social de las compañías. Este ejercicio permitió identificar sinergias en zonas geográficas, poblaciones atendidas y temáticas afines, así como reconocer fortalezas y experiencias de cada compañía que pueden ser aprovechadas por las demás.
De este modo, en un trabajo colaborativo con el Comité de Sostenibilidad se definió la conformación de cuatro mesas de trabajo donde se identificaron potenciales sinergias y alianzas: Producción Sostenible y Huella de Carbono, Inclusión Productiva y Generación de Ingresos, Conservación y Restauración Ambiental y Proyectos Transversales. Estas mesas trabajarán en 2026 para concretar las sinergias identificadas y desarrollar proyectos relacionados.
Alianzas estratégicas
Indicadores del enfoque de gestión 3
0
0
100
Iniciativas del enfoque de gestión 3
En alianza con la Fundación Santo Domingo, Refocosta continúa el desarrollo de un proyecto de restauración integral del Bosque Seco Tropical en la Unidad Operativa La Gloria, que combina conservación con generación de valor mediante el uso de:
- Especies nativas
- Huertos semilleros
- Prácticas productivas sostenibles
- Captura de carbono
Fortaleciendo capacidades locales y alternativas económicas en el territorio.
Imágenes de la Unidad Operativa de La Gloria.
Meta 7.2
De aquí a 2030, aumentar considerablemente la proporción de energía renovable en el conjunto de fuentes energéticas
Iniciativas: meta 7.2
Generación de energía a partir de biomasa forestal
En 2025, Refocosta, en alianza con EDF, puso en operación una planta de generación de energía a partir de biomasa forestal en Villanueva, Casanare. La central cuenta con una capacidad instalada de 30 MW y una generación anual superior a 200 GWh, incorporando una fuente de energía renovable, firme y gestionable al sistema eléctrico nacional, especialmente relevante en periodos de bajos aportes hídricos.
El proyecto se basa en el uso de biomasa proveniente de plantaciones forestales certificadas, lo que garantiza un manejo sostenible del recurso y un ciclo de captura y uso de carbono gestionado, reduciendo la dependencia de combustibles fósiles y aportando a la diversificación de la matriz eléctrica. Este modelo integra la gestión forestal con la generación de energía, promueve el uso responsable del suelo y disminuye la presión sobre bosques naturales.
Adicionalmente, la iniciativa impulsa el desarrollo forestal sostenible, dinamiza la cadena productiva maderera y fortalece la economía local.
Imagen de la nueva planta de generación de energía a partir de biomasa forestal en Villanueva, Casanare.
Meta 15.1
Para 2020, velar por la conservación, el restablecimiento y el uso sostenible de los ecosistemas terrestres y los ecosistemas interiores de agua dulce y los servicios que proporcionan, en particular los bosques, los humedales, las montañas y las zonas áridas, en consonancia con las obligaciones contraídas en virtud de acuerdos internacionales
Iniciativa: Meta 15.1
Restauración Integral del Bosque Seco Tropical
Durante 2025, Refocosta avanzó en la implementación de acciones concretas para la restauración del Bosque Seco Tropical, orientadas a aumentar la disponibilidad de material vegetal nativo de alta calidad y a fortalecer alternativas productivas sostenibles en el territorio. Como resultado, el proyecto consolidó cinco huertos semilleros con especies nativas maderables y no maderables, implementó prácticas productivas sostenibles en 10 hectáreas y vinculó a 15 personas a la red de recolección de semillas, contribuyendo a la restauración ecológica, la conservación de la biodiversidad y la generación de capacidades locales clave para la recuperación de este ecosistema estratégico.
5 huertos semilleros
con especies nativas maderables y no maderables
10 hectáreas
con prácticas productivas sostenibles implementadas
15 personas
vinculadas a la red de recolección de semillas